JABARNEWS | BANDUNG – Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengumumkan pembukaan pos layanan pengaduan masyarakat di Gedung Sate mulai Senin (6/10/2025). Layanan ini difokuskan pada tiga sektor utama, yaitu kesehatan, pendidikan, dan hukum.
Posko pengaduan akan dibuka setiap hari kerja, mulai pukul 07.00 hingga 16.00 WIB, dan dapat diakses langsung oleh masyarakat tanpa perantara.
“Besok mulai buka. Senin sampai Jumat, dari jam tujuh pagi sampai jam empat sore. Fokusnya hanya tiga masalah itu saja,” ujar Dedi usai menghadiri Upacara HUT ke-80 TNI di Makodam III/Siliwangi, Bandung, Minggu (5/10/2025).
Ia menjelaskan, masyarakat yang membutuhkan bantuan biaya berobat, kendala administrasi BPJS, kesulitan sekolah anak, atau pendampingan hukum dapat langsung datang ke posko tersebut.
“Satu, orang sakit yang butuh bantuan biaya, termasuk BPJS, ongkos berobat, atau obat yang tidak ditanggung. Kedua, soal anak sekolah, jangan sampai tidak sekolah hanya karena seragam. Ketiga, layanan hukum. Untuk yang ini, pengacara sudah stand by,” jelasnya.