Menurut Neni, tahun pertama pemerintahan merupakan fase krusial pembentukan legitimasi publik. DIR menggunakan pendekatan media intelligence yang menggabungkan analisis media massa dan digital listening berbasis kecerdasan buatan.
“Mesin artificial intelligence kami bekerja meng-crawling seluruh data pemberitaan dan percakapan publik untuk melihat bagaimana legitimasi itu terbentuk,” katanya.
Analisis DIR juga mengidentifikasi tiga klaster isu dominan yang memengaruhi persepsi publik terhadap gubernur. Pertama, pelaksanaan Program Strategis Nasional di bidang pendidikan, termasuk implementasi Makan Bergizi Gratis. Kedua, respons kepala daerah dalam menghadapi krisis seperti banjir besar di Sumatera dan Aceh pada November 2025. Ketiga, isu integritas dan hukum, mulai dari relasi dengan DPRD hingga dugaan korupsi yang berdampak pada rating performa media.
DIR mencatat adanya perbedaan sentimen antara media arus utama dan media sosial. Media massa mencatat sentimen positif hingga 79 persen. Namun media sosial menjadi ruang yang lebih terbuka terhadap kritik. Instagram, TikTok, YouTube, dan Facebook menunjukkan atensi tinggi, sedangkan X tercatat sebagai kanal paling kritis dengan engagement relatif lebih rendah dibanding platform lain.
Selain Dedi, nama lain yang masuk daftar tertinggi publikasi dan engagement adalah Pramono Anung dan Khofifah Indar Parawansa. Meski demikian, secara total interaksi digital, capaian Dedi terpaut cukup jauh.
