Ia menyebutkan, layanan untuk re-aktivasi nomor dapat pelanggan Telkomsel nikmati. Khususnya mereka yang punya nomor hangus.
Bisa juga melalui pembelian paket pada saat masa tenggang maksimalnya melewati 60 hari, terhitung dari tanggal terakhir masa tenggang.
Untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang telah hangus, ada beberapa hal penting yang harus pelanggan siapkan sebelum melakukan proses reaktivasi.
Seperti nomor NIK (KTP) dan KK yang sebelumnya telah terdaftar ke nomor prabayar. Serta kartu SIM fisik yang ingin pelanggan aktifkan lagi.
Pelanggan Telkomsel kartu prabayar yang ingin mendapatkan bantuan untuk reaktivasi nomor yang telah hangus bisa menghubungi melalui DM layanan e-care twitter @telkomsel.
