Ia juga menegaskan komitmen untuk menghadirkan inovasi layanan yang berkualitas dan sepenuh hati, sehingga pekerja beserta keluarganya dapat merasakan langsung manfaat program BPJS Ketenagakerjaan.
Berbagai kegiatan digelar untuk menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional di Depok, mulai dari kunjungan ke peserta yang mengalami kecelakaan kerja di RS Sentra Medika Depok, testimoni dari anak penerima manfaat beasiswa, hingga layanan medical check up gratis yang bekerja sama dengan RS Hermina Depok.
“Kunjungan ke salah satu peserta yang mengalami kecelakaan kerja di Rumah Sakit Sentra Medika merupakan bukti nyata langkah kami selalu hadir memberikan pelayanan sepenuh hati, semoga pengalaman yang baik melalui kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat di Indonesia,” pungkas Novarina.(Adv)