PLN melakukan transformasi digital yang mencakup berbagai aspek, mulai dari pembangkitan, transmisi, distribusi, sistem perencanaan, sistem keuangan, sistem pembayaran, sistem pengadaan, hingga ke sistem pelayanan pelanggan.
“PLN menata proses bisnis lewat digitalisasi dari yang semula berserak, terfragmentasi, menjadi terkonsolidasi dan terintegrasi. Dari yang serba manual menjadi terdigitalisasi. Hal ini juga membuat PLN dapat mencetak kinerja perusahaan terbaik,” ujar Darmawan.
Darmawan mengungkapkan apa yang dilakukannya sebagai pemimpin sebuah perusahaan BUMN hanya sebagai perwakilan Pemerintah yang juga sudah bekerja keras.
“Transformasi yang dilakukan PLN merupakan buah dari arahan dan bimbingan yang diberikan oleh Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir,” tutur Darmawan.
Dirinya juga menyampaikan bahwa penghargaan ini dipersembahkan bagi seluruh insan PLN yang sudah bekerja keras selama ini untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
