JABARNEWS | JAKARTA – Bank bjb berhasil menyabet tiga penghargaan dalam ajang Infobank-MRI Banking Service Excellence Recognition 2023. Penghargaan diberikan atas pelayanan prima bank bjb terhadap para nasabah sepanjang 2022.
Penghargaan diterima oleh Direktur Konsumer dan Ritel bank bjb Suartini di Shangri-La Hotel, Jakarta Pusat, Selasa 20 Juni 2023. Ketiga penghargaan yang diterima bank bjb adalah :
1. The 1st Best Priority Banking in Service Excellence untuk kategori Bank Konvesional
2. The 1st Best Priority Staff untuk kategori Bank Konvensional
3. The 1st Best Convenient Branch Experience in Priority untuk kategori Bank Konvensional.
Apresiasi tersebut diberikan kepada bank-bank yang berhasil diakui sebagai 20th Infobank-MRI Banking Service Excellence 2023 atas pelayanan prima dan pengalaman pelanggan di sepanjang 2022. Penilaian didasarkan pada hasil kajian Biro Riset Infobank (BiRI) bersama Marketing Research Indonesia (MRI).
Suartini menghaturkan rasa terimakasihnya atas penghargaan yang diberikan Majalah Infobank kepada bank bjb. Dia mengatakan, hal tersebut merupakan wujud apresiasi terhadap kerja keras seluruh insan perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada para nasabah dan masyarakat.
