JABARNEWS | JAKARTA – PT Pegadaian meraih penghargaan Top CX Brand Award 2026 untuk kategori Multifinance Call Center.
Penghargaan itu diberikan atas penilaian kualitas contact center Pegadaian yang dinilai responsif dan humanis.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam malam bertema “Rahasia Melayani Sepenuh Hati” di Hutan Kota by Plataran, Jakarta, Kamis (30/4/2026).
Trofi diterima langsung oleh Senior Vice President Layanan Contact Center PT Pegadaian, Rinny Amelia Hadjoh.
Rinny menyebut penghargaan ini cerminan kerja keras seluruh tim, bukan pencapaian satu divisi.
