“Semuanya itu basisnya adalah IT supaya pasti lebih mudah dan terukur,” ujar Bupati Syakur.
Sementara itu, Pelaksana Tugas Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Dang Sani Imansyah, menambahkan bahwa pemanfaatan teknologi digital menjadi kebutuhan mendesak dalam tata kelola pemerintahan modern.
Salah satu langkah konkret yang dilakukan Pemkab Garut yaitu dengan meluncurkan Garut Hebat Super Apps, sebuah aplikasi layanan terpadu yang memudahkan masyarakat dalam berbagai urusan administrasi hingga pengaduan publik.
“Melalui Garut Hebat Super Apps, setiap perangkat daerah dapat menanggapi langsung pengaduan masyarakat secara cepat, tepat, dan bertanggung jawab,” kata Dang Sani.
Ia berharap, dengan penguatan sistem digital tersebut, pengelolaan pengaduan dan data publik di Kabupaten Garut dapat lebih terarah dan memberi manfaat nyata bagi masyarakat.
