Kata dia, untuk pelayanan di Dinas Dukcapil yang sifatnya cetak-cetak ulang masih bisa berjalan. Namun mungkin tadi yang sifatnya update ataupun perubahan data penduduk, ini yang mengalami kendala.
Walaupun masih bisa input, tetapi tidak bisa langsung keluar data terbarunya. Yang biasanya sekitar 10 menit bisa keluar.
“Masyarakat harus menunggu, dan saya rasa itu tidak menjadi kendala, Kemendagri tentunya akan cepat mengatasi masalah ini,” terang Dimiyathi.
Ditambahkannya, pelayanan terbanyak masih didominasi oleh BPJS dan Disdukcapil, disusul gerai Samsat untuk pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor.
“Saya kira ini sudah berjalan dengan baik, dan kami minta nanti kepada Kadis yang menangani kedua pelayanan publik ini, bisa berjalan dengan baik dan pelayanan lebih ditingkatkan lagi,” harap dia. (Mad)
