Kedua. Berikan dukungan psikis – Ketika orang lain sedang memiliki masalah, terkadang mereka hanya perlu dukungan darimu.
Oleh karena itu berikanlah dukungan yang positif agar dia merasa tidak sendirian dan selalu ada yang mendukungnya.
Ketiga. Bertanyalah – Cobalah untuk menanyakan dan mengklarifikasi, bukan malah mengumbar asusmi yang belum tentu benar.
Keempat. Tunjukkan bahasa tubuh yang positif dan terbuka – Dengan begitu, orang lain akan leluasa membagikan ceritanya tanpa merasa sungkan sedikit pun. ***
