JABARNEWS | BANDUNG – Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Jawa Barat Herman Suryatman menegaskan bahwa pemanfaatan artificial intelligence (AI) dalam birokrasi merupakan langkah strategis untuk mempercepat pelayanan publik dan meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan di lingkungan pemerintahan.
Hal itu disampaikannya saat membuka secara daring pelatihan Jabar Digital Academy 2025 Kelas GARUDA, Selasa (3/6/2025), yang diikuti oleh ASN dan CASN dari seluruh kabupaten/kota di Jawa Barat.
“Teknologi, termasuk AI, bukan tujuan. Tujuan kita adalah kesejahteraan rakyat. Tapi untuk mencapainya, birokrasi harus gesit. AI menjadi alat untuk mempercepat proses itu, dari pengumpulan data, analisis hingga rekomendasi keputusan,” kata Herman dalam keynote speech-nya.
Menurut Herman, AI mampu mengolah data dalam jumlah besar secara cepat, akurat, dan menyeluruh, yang pada akhirnya dapat memperkuat pengambilan kebijakan berbasis data (evidence-based policy).
“Kalau datanya baik, keputusannya akan baik. Kalau keputusan baik, hasilnya juga akan terasa langsung di masyarakat,” tegasnya.
