Untuk makanan, Edwin menyarankan, memang harus membawa sendiri untuk mengurangi potensi ketidakcocokan hewan pada makanan yang disediakan.
“Mau makanan sini kita ada, tapi kalau dari pemilik ada makanan sendiri juga tidak apa-apa bahkan itu lebih baik. Jika menitipkan lebih dari seminggu maka kita beri pelayanan gratis grooming yang terdiri dari memandikan kucing, memotong kuku hingga membersihkan telinga kucing,” ucap Edwin.
Dia juga memberlakukan peraturan yang ketat untuk hewan yang mau dititipkan di Brother Pathouse.
“Syaratnya harus sudah vaksin, jika belum harus melewati pemeriksaan dan harus minum vitamin dulu. Hal ini karena untuk pet hotel di Brother Pathouse tidak menerima penyakit menular. Demi menjaga kesehatan hewan-hewan lainnya,” jelasnya.
Edwin menuturkan, kucing-kucing yang dititipkan di Brother Pathouse tersebut akan dipisahkan dengan kucing milik Brother Pathouse.
