Pertemuan ini juga menegaskan komitmen kedua lembaga untuk terus berkolaborasi dalam pengawasan pelayanan publik dan penanganan aduan masyarakat. PLN dan Ombudsman sepakat untuk mengadakan pertemuan rutin guna membahas perkembangan dan mencari solusi atas berbagai isu yang dihadapi.
“Ombudsman menyambut baik langkah proaktif PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap kerja sama ini dapat terus ditingkatkan untuk memastikan pelayanan yang lebih baik dan transparan bagi masyarakat,” ucap Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinisi Jawa Tengah Siti Farida.
PLN berkomitmen untuk menjaga transparansi dan akuntabilitas dalam setiap aspek pelayanan, dan berharap sinergi dengan Ombudsman dapat menjadi model kerja sama yang efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Indonesia.
“Kami percaya bahwa melalui kerja sama yang erat dengan Ombudsman, kami dapat terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kami demi kepuasan pelanggan,” tandasnya. (Red)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
