JABARNEWS | TEBING TINGGI – Penjabat Walikota Tebing Tinggi, Muhammad Dimiyathi tiba-tiba melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke dua tempat pelayanan publik, yakni ke kantor Dinas Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) dan Mall Pelayanan Publik (MPP).
Saat sidak ke kantor Disdukcapil, Walikota menemukan adanya kendala dalam pelayanan masyarakat terkait dengan server pusat sehingga menimbulkan perlambatan pada proses pencetakan dokumen.
“Pelayanan di Dukcapil terkadang masalah server, sedangkan Mall Pelayanan Publik (MPP) sudah baik, ” katanya, Kamis (29/9/2022).
Dijelaskannya, untuk melihat lebih jelas tentang kinerja kedua palayanan punlik tersebut, dia melakukan sidak untuk melihat langsung bagaimana pelayanan publik yang diberikan oleh kedua institusi ini.
“Sidak ini untuk melihat ada kendala dan hambatan dalam memberikan pelayanan ke masyarakat, ” ungkapnya.
