JABARNEWS │ DEPOK – Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Depok telah mendirikan Posko Pengaduan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) untuk Tahun Ajaran 2024/2025 di semua jenjang pendidikan, mulai dari TK hingga SMP negeri.
Posko pengaduan ini akan beroperasi selama proses PPDB berlangsung, mulai dari pra-pendaftaran pada 1 Mei hingga 10 Juni 2024.
“Posko atau helpdesk kami terletak di lobi lantai 4 Kantor Disdik Kota Depok,” ujar anggota Tim Pengelola Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) PPDB Tahun Ajaran 2024/2025, Acu Setiawan.
Acu menjelaskan bahwa sebagian besar pengaduan yang diterima terkait dengan kendala teknis, seperti kartu keluarga (KK) yang baru diterbitkan akibat perubahan nama atau perbaikan titik koordinat.
Untuk masalah titik koordinat, ada toleransi satu kali perubahan yang dapat dilakukan melalui sekolah asal atau langsung di Kantor Disdik Kota Depok.
