JABARNEWS | BANDUNG – Anggota Komisi I DPRD Provinsi Jawa Barat, Tedy Rusmawan, mengapresiasi langkah Pemerintah Provinsi Jawa Barat yang menghadirkan pos pengaduan Bale Pananggeuhan di Gedung Sate sebagai wujud nyata komitmen pemerintah dalam memberikan layanan publik yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Saya menilai kehadiran Bale Pananggeuhan merupakan bukti nyata bahwa pemerintah hadir memberikan solusi langsung bagi masyarakat,” ujar Tedy di Bandung, Selasa (7/10/2025).
Menurutnya, keberadaan Bale Pananggeuhan dapat memudahkan warga menyampaikan aduan dan memperoleh penanganan di berbagai bidang seperti kesehatan, pendidikan, hingga bantuan hukum melalui sistem layanan satu pintu yang terintegrasi.
“Ini langkah positif untuk memberi solusi bagi masyarakat, terutama dalam hal pelayanan dan pengaduan publik. Dengan hadir di Gedung Sate, masyarakat di wilayah Bandung Raya dan sekitarnya kini bisa lebih mudah menjangkau layanan pengaduan,” tambahnya.
Tedy juga mendorong agar program serupa tidak hanya berhenti di Bandung Raya, tetapi dikembangkan ke berbagai wilayah di Jawa Barat seperti Cirebon, Garut, dan Bogor.