Seperti diketahui, longsor terjadi pada Jumat (30/6/2023) pukul 19.00 WIB. Dalam laporannya, Tim Prasarana PT KAI menyebut kondisi rel menggantung sepanjang 15 meter dengan kedalaman 3 meter.
“Dengan pertimbangan keselamatan dan keamanan, KAI Daop 1 Jakarta membatalkan 1 perjalanan KA Pangrango untuk Jumat (30/6/2023) keberangkatan pukul 19.55 dari Bogor dan untuk Sabtu (1/7/2023) seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi (PP),” jelas KAI.
Berdasarkan data pemesanan tiket, KAI mencatat untuk keberangkatan 1 Juli 2023 terdapat 2.514 tiket yang sudah terjual. Calon pengguna yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan, maka bea tiket akan dikembalikan 100 persen melalui proses pembatalan yang dapat dilakukan di Stasiun Bogor dan Sukabumi.
KAI menjelaskan, proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan dan masyarakat yang sudah membeli tiket tidak harus melakukan pembatalan pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan.
