JABARNEWS | BANDUNG – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bandung, Ema Sumarna mengintruksikan seluruh perangkat daerah menghadirkan pelayanan publik terintegrasi dengan data terpadu.
Pelayanan publik terintegrasi dinilai memudahkan, aman, cepat dan birokrasi lebih kredibel, transparan, dan hal tersebut sesuai dalam penerapan konsep kota cerdas (smart city) Kota Bandung
“Smart city itu ujungnya perubahan dan kemudahan. Saya ingin segala sesuatu mudah. Semua ingin hanya dalam satu genggaman. Apapun urusannya bisa selesai dengan mudah dengan berbasiskan data,” kata Ema Sumarna, Bandung, Kamis 16 Februari 2023.
Ema Sumarna menjelaskan, implementasi smart city dalam perspektif pelayanan publik adalah membangun sistem berbasis data yang update. Sehingga masyarakat dapat merasakan langsung manfaatnya.
