Berdasarkan situs Downdetector, laporan WhatsApp down mulai masuk pukul 14.01 WIB. Di jam itu ada 988 laporan yang masuk ke Downdetector.
Puncak tertinggi laporan WhatsApp down terjadi di pukul 14.31 WIB dengan jumlah 8.389 keluhan di Downdetector.
Adapun masalah terbanyak yang dilaporkan adalah aplikasi dengan persentase 51 persen, koneksi server 41 persen, dan situs web 8 persen.
Jika dilihat dari lokasi geografis pengguna yang melaporkan, mereka yang mengeluhkan WhatsApp down berada di wilayah Pulau Jawa seperti Jakarta dan Surabaya. Ada juga yang dari Singapura.
Tak hanya WhatsApp biasa. Nyatanya WhatsApp Business juga dilaporkan down di jam yang sama. Keluhan juga dinyatakan di Down Detector.
