Bank BJB Terbaik dalam Tiga Aspek Pelayanan Digital

Bank BJB Terbaik dalam Tiga Aspek Pelayanan Digital. (Foto: Istimewa).

JABARNEWS | JAKARTA – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjadi salah satu bank dari total 10 bank terbaik dalam memberikan layanan/pengalaman digital bagi nasabah.

Buktinya, dalam survei “Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2022” yang diadakan Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI) tahun ini, bank bjb adalah salah satu bank terbaik dalam tiga aspek layanan digital, yakni aspek pelayanan prima e-banking, pelayanan prima digital channel, dan performa terbaik mobile banking.

Baca Juga:  Mudahkan Masyarakat Punya Rumah, Bank Bjb Dorong KPR Sejahtera FLPP dan Tapera Tahun 2023

Survei tersebut menunjukkan, pelayanan prima e-banking, pelayanan prima digital channel, dan performa terbaik mobile banking bank bjb masing-masing meraih total skor 86,16%, 80,36% dan 85,20%.

Baca Juga:  Asiknya jadi Agen BJB Bisa, Dapat Penghasilan Tambahan dan Hadiah Akhir Tahun

Saat ini, kanal digital perbankan yang telah dimiliki bank bjb antara lain, bjb Digi, bjb Digi Cash, dan bjb EDC.

Baca Juga:  Bank BJB Terjunkan Tim Kemanusiaan dan Dirikan Posko Bantuan Bencana Gempa Cianjur

Bank bjb tengah fokus mengembangkan pola banking secara hybrid karena melihat online dan offline menjadi suatu kekuatan bjb tengah fokus mengembangkan pola banking secara hybrid karena melihat online dan offline menjadi suatu kekuatan yang solid jika dijalankan secara bersamaan.