KARIKATUR – Pada kesempatan acara Peluncuran Laporan Tahunan Ombudsman RI Tahun 2020, senin (8/2/2021). Presiden Joko Widodo (Jokowi) meminta kepada masyarakat untuk lebih aktif dalam menyampaikan kritik dan masukan terhadap kerja-kerja pemerintah.
Tidak hanya itu Jokowi juga meminta agar penyelenggara layanan publik untuk dapat terus meningkatkan kinerjanya.
“Masyarakat harus lebih aktif menyampaikan kritik, masukan, atau potensi maladministrasi. Dan para penyelenggara layanan publik juga harus terus meningkatkan upaya perbaikan-perbaikan.” Tegas Jokowi.
Kritik yang disampaikan, salah satunya dapat disampaikan melalui Ombudsman RI. Hal itu karena ia menyadari banyaknya capaian yang memerlukan perbaikan dengan keterlibatan saran dari masyarakat.
Jokowi menegaskan bahwa masyarakat harus mendapatkan pelayanan publik yang cepat dan efektif. Pelayanan yang dimaksud bukan hanya soal kesehatan tetapi juga soal perlindungan dan bantuan dari pemerintah. (Dod)
